为什么说“夸夸群”正好戳中了中国年轻人最大的痛处,梁平新闻

清丰新闻 2019-03-26 字体:
梁平新闻:采写:本刊记者 王涛 编辑:李靖 本期“管理百家”特约观察员:贾如棋(武汉意津心理咨询中心主任咨询师、湖北电视台特约心理专家) 美国著名作家马克·吐温曾说过:“只凭一句赞美的话◇,我就可以充实地活上两个月〇。” 真理的生命力总是强大而持久↑。这不∴☆,最近火爆的“夸夸群”就是如此⌒,不管是在大学里⊙⊿,还是在职场上┊,到处都有类似的群组⊿。只要加入夸夸群□,不管你说什么▽,马上就会被其他群成员夸到心花怒放⊿♂,糟糕的心情瞬间变得温暖起来〇。在这一刻♀♂,没有杠精〇,没有喷子□,满眼所见只是人性的美好♀₯。 有需求就会有市场∴⊙,除了年轻人自发组织⌒♀,不少电商平台也出现了“夸夸群”定制服务♂,价格从几元到几百元不等△◇,只要购买“夸人服务”┊〇,便会被拉进一个群里♀,马上就能享到众星捧月般的待遇┊。趁着这股风潮▽,不少商家短短几天就有了数万元的收入♂。 与夸夸群截然相反的是“喷喷群”□。不言而喻⊿∟,喷喷群就是“相互伤害”〇。究竟是在喷喷群里“找骂”好∟,还是在夸夸群里“求夸”更有价值₯?3月17日▽,中国最著名的两所高等学府——清华和北大﹡♂,甚至展开了一场以“夸夸群和喷喷群哪个更有用”为辩题的辩论赛♂﹡,一度登上网络热搜榜♂,引发众多网友的围观◇。 那么∟,我们该如何看待夸夸群火爆现象☆?夸夸群火爆的背后反映了当前什么样的社会心理走向△∴?夸夸群还能火多久□∴?年轻人又该如何“健康减压”呢◇?对此⊿〇,本期“管理百家”专访了武汉意津心理咨询中心主任咨询师、湖北电视台特约心理专家贾如棋∵⌒。 1 越敏感△,就越需要被夸奖 《中外管理》:从校园到职场⊙,夸夸群的出现和火爆已经成为一种不容忽视的社会现象〇﹡。您是如何看待这种现象的∴?夸夸群火爆的社会心理原因是什么♂? 贾如棋:每个年龄段的人都有自己的烦恼与压力⊙,在面对它们时如何得到足够的社会认同⊙□,是年轻人普遍遇到的一个问题□。因为人的本性是喜欢被赏识的π△,即使是“善意的谎言”♂,也会出现心理学讲的霍桑效应(编者注:当人们在意识到自己正在被关注或观察时♂,会刻意改变一些行为或者是言语的效应)◇┊,所以哪怕是来自陌生人的一点善意♂,都可以让他们充满能量∟⊙。 夸夸群也不是一下火爆起来的∟﹡,有酝酿期及发酵期∴,现在正处于发酵期π△。夸夸群出现的根本原因有两点:第一♂♀,学习、生活、工作压力过大◇↑,夸夸群可以起到发泄和排解情绪的作用;第二﹡∴,根据马斯洛需求理论┊◇,人们都有社交和被尊重需求∴,夸夸群的出现刚好满足了这一需求□♀。 它其实和海底捞服务所满足的需求比较类似♂。从某种角度讲∴,中国人的心理普遍处在一个相对幼小的年龄段∴。很多社会现象π,背后都跟心理成熟度不够有关∟┊。以2018年发生的意大利奢侈品牌D G辱华事件为例∴□,表面看好像D G在嘲笑使用筷子的中国人∟∵,但在我看来↑,国人的反应明显有些过度♂,对方可能就是在某种程度上表达他自己对中国的某种现象的理解∴▽,代表的是他自己的境界而已⊙,甭管他境界高低﹡,但我们的反应很大♂〇。当然∟∟,后果很严重∵♂。这个现象其实和夸夸群现象类似┊,共性就是因为心里特别敏感、脆弱□,所以非常在意夸奖或批评△。 2 夸夸群的本质:海底捞的保姆式服务 《中外管理》:和夸夸群相反的是♂,网上还存在一类“怼怼群”“对喷群”﹡,从心理学角度看┊,您觉得赞美效果好还是批评效果好⊿?为什么﹡? 贾如棋:无论是赞美还是批评♀,都要适中▽◇,而不能偏向任何一个方面⌒♂。 比如:有的家长由于对孩子的夸奖过多♂⊙,导致孩子无法承受外界的批评与风言风语₯△,在工作、生活上面临压力时就很脆弱♂。而有的家长因为对孩子的批评教育很多₯,就会导致孩子特别抑郁和敏感⌒,很容易产生极端思想□﹡。 以去海底捞吃火锅为例□π,不可否认┊﹡,他们的服务员确实非常热情☆♂,但是客观来说↑♂,并不是所有人都喜欢这种过度热情的服务♂△。其实海底捞的服务和夸夸群有很多共性的东西:我们大多数中国人很缺乏类似“保姆式”的服务₯,海底捞、夸夸群就替代了一部分保姆式服务⊿◇。这种过度满足人性“吸奶”的心理△,心理学角度看本质上就是一种畸形₯⊿。 同样道理₯▽,很多父母由于过度满足孩子的需求⊙,造成后果就是:当他走向社会之后∴⌒,适应社会压力的能力非常差∟∴。夸夸群现象₯⊙,实际上就是这类家庭关系的延续₯。虽然有暂时“止渴”的效果⊙,但是并不能解决造成年轻人内心冲突的问题〇,比如:工作、生活上的压力♀♂,沉迷于夸夸群则无异于饮鸩止渴□▽。 诚然◇♀,寻求心理慰藉♀♂,是人之需求◇,也是人的本能□□,这点无可厚非∴,最怕的就是对这样的社群产生“依赖性”⊙。不论是夸夸群还是喷喷群□♂,其实只要不跑偏♂,都能起到一定的心理调适作用♂↑。毕竟♂♀,年轻人有宣泄情绪、释放压力的精神需要﹡∴,夸夸群现象的本质也是一种情绪宣泄♂┊。 3 年轻人的痛处是“巨婴”之苦 《中外管理》:从“互骂群”到夸夸群♂☆,现在年轻人痛点到底是什么♂? 贾如棋:“求夸”的或者“求骂”₯,实际上都是希望引发其他人的关注△π。 大量年轻人由于心理年龄不成熟π,造成他们无法有效应对学习、生活▽,以及工作上的压力☆,呈现出敏感、脆弱□,抗压能力差┊,以及和家人关系非常差的现象┊♂。简而言之↑,就是心理学上讲的存在“关系不良”∟∟。 夸夸群的作用就在于它满足了一定的心理需求〇。比如:周围人的褒扬△,从而触发他一系列的工作、生活的动力↑♂。 不过↑↑,也应该看到∵▽,年轻人寄希望外部的夸奖来解决内心的冲突问题∟,证明了他们内心的脆弱与敏感﹡,本质上其实是一种“巨婴行为”┊♀。有巨婴就需要“巨婴奶片”↑π,所以他们就特别需要类似的夸夸群服务〇,以满足他们的巨婴心理♀♀。 需要高度警惕的是▽,夸夸群是典型的治标不治本﹡♀。因为∴〇,“巨婴奶片”对于巨婴确实会有暂时“止渴”效果↑┊,它的坏处和弊病就是会进一步导致巨婴停止心理成长₯△。 4 巨婴很快会找到新的“奶片”□,夸夸群也将昙花一现 《中外管理》:除了夸夸群在年轻人中流行π,不少电商平台的商家还推出了“夸人服务”∟,夸夸群已经发展成一门生意□∟。您又是如何看待这种商业现象的π┊? 贾如棋:从社会心理学的角度来说∵,有需求就会有市场∟↑,无论这个需求是否是畸形π₯。此类新兴消费被广大年轻群体所接受∴□,本质上就是出于现代生活中无处宣泄的压力△∵。 《中外管理》:那您觉得夸夸群还能红多久∟?年轻人到底该怎样为自己心理更健康减压呢∴? 贾如棋:夸夸群不会火太久△,目前来看↑,夸夸群的火爆更像是一场昙花一现的“全民狂欢”∴。因为一个人不会特别持久地喜欢同一种“巨婴奶片”↑。同理⊿△,等大家热乎劲一过⊙♂,腻味了♂,自然而然的就消退了□⊿。但夸夸群不会骤然消失₯⌒,它会以又找到替代品的方式消解☆∵。 无论夸夸群的作用有多大♂,都只是治标不治本π,年轻人遇到压力时应该选择更健康的排解方式↑。比如:来自家庭、朋友、学校的关怀∵┊,最主要还是要学会自我调节♀⊿,提升自己的心理健康水平♀△,保持积极乐观的处世态度∴。当然∟┊,如果心理压力太大△□,已严重了影响正常的生活作息﹡♂,那就需要寻找心理咨询♂〇,或寻找促进心理健康成长的方式来“健康减压”↑。 (注:如语音与文字不一致的☆⊿,以文字报道为准)本文首发于微信公众号:中外管理杂志♀♂。文章内容属作者个人观点﹡♂,不代表和讯网立场↑。投资者据此操作◇∵,风险请自担₯∵。【梁平新闻】